• Пополнить свой депозит. Услуга роуминга предоставляется только в том случае, если Ваш депозит не меньше 50 у.е.
• Внести телефонный аппарат в таможенную декларацию.
• Убедитесь, что Ваш мобильный терминал поддерживает необходимый стардарт, который принят в сети роумингового партнера. В противном случае услуга роуминга будет недоуступна.

Для того, чтобы пользоваться своим мобильным телефоном за границей, Вам необходимо выбрать соответствующую сеть GSM. Этот выбор может быть сделан как автоматически, так и произвольно.

Автоматический выбор

Если Вы пользуетесь своей SIM -картой за границей, Ваш мобильный телефон автоматически определяет сеть GSM местного оператора и регистрирует Вас в этой сети в течение 30 секунд. При этом на дисплее Вашего телефона появится название оператора, или код сети. Если автоматическая регистрация не произошла, Вам следует выбрать сеть самостоятельно, если модель Вашего телефона позволяет это сделать.

Произвольный выбор

При установлении произвольного выбора сети пользуйтесь инструкцией к Вашему мобильному телефону. Для большинства аппаратов порядок произвольного выбора сети следующий:

• Выберите в меню телефона режим "Выбор сети" и введите установку "произвольно".
• Ваш мобильный телефон предложит Вам список всех GSM сетей, обеспечивающих покрытие в том районе, где Вы находитесь.
• Из этого перечня выберите того оператора, с которым у компании WellCOM есть роуминг.

Для осуществления местных звонков необходимо набирать код города и номер телефона. Код города следует набирать даже в том случае, если Вы находитесь в этом городе.
Например: Вы находитесь в Греции и хотите позвонить на номер (123 456) в Афинах ( код города - 1).
Набираете 1 123 456

Международные звонки

Для осуществления международных звонков следует набирать код страны (например, для Украины - 380) код города (без 0) и номер телефона.
Например: Вы хотите позвонить из Греции в Одессу (код города 0482) на номер 123456.
Набираете: 00 380 482 123 456

Тарификация звонков

Роуминговые тарифы различных операторов смотрите на странице Тарифы на услуги роуминга. Короткие сообщения (SMS) о состоянии баланса, которые получает абонент, находящийся в роуминге, могут не содержать начислений за услуги связи и дополнительные услуги, оказанные абоненту роуминговым партнером WellCOM.
Данные тарифы являются максимально точными, однако, следует помнить, что стоимость каждого звонка зависит от времени суток, интервала округления длительности разговора, колебания курса местной валюты по отношению к доллару США, налоговых ставок в различных административных единицах страны, различных надбавок и скидок, применяемых местными операторами.
Для тех, кто звонит на Ваш мобильный телефон, тарификация производится независимо от того, находитесь ли Вы в Украине, или в роуминге.
Обратите внимание: при установленной условной переадресации (в том числе и на голосовой ящик) при нахождении в роуминге, стоимость переадресованного звонка определяется роуминговыми тарифами принимающей стороны и может достигать суммы стоимости входящего и исходящего звонка при роуминге в данной стране.

21 сентября 2000 года подписаны приказы Госкомсвязи за № 133 и № 134 об отмене разрешений Украинского государственного центра радиочастот и надзора за связью (ГИЭ) на ввоз, приобретение и использование мобильных телефонов.
В частности, приказ № 133 отменяет необходимость получения разрешения на ввоз в Украину "не более двух разных абонентских терминалов сетей сотовой связи", а приказ № 134 отменяет необходимость получения разрешения на приобретение и эксплуатацию "абонентских терминалов сетей сотовой связи" при условии, что данный аппарат сертифицирован в Украине.