Главная Контакты Карта сайта

перейти к ...
О Компании Новости Пресс-релизы Тарифы Акции Подключение Роуминг Контакты
Подключение
 
Услуги сети
Полезная информация
 
Тарифы
Роуминг
 
Вопрос/ответ
 
Главная arrow Услуги
Услуги сети
  • Услуги GSM

    Добро пожаловать в мир сотовой мобильной связи WellCOM!

    WellCOM предлагает Вам качественную мобильную связь и большой спектр самых современных и перспективных услуг, которые наиболее полно раскрывают все возможности стандарта GSM-900.

    Такие характеристики стандарта GSM-900 как «голосовая почта», «служба коротких сообщений», услуги передачи данных по протоколу GPRS – только незначительная часть из перечня возможностей мобильной связи, предоставляемых нашим абонентам. Стандарт гарантирует конфиденциальность телефонных разговоров, к тому же благодаря низкому электромагнитному излучению, он меньше влияет на окружающую середу и здоровье пользователей.

    Данный путеводитель содержит все, что Вам необходимо знать для максимального использования возможностей сотовой связи стандарта GSM-900. Независимо от того, какой моделью аппарата GSM Вы располагаете, Вы получаете доступ к тем или иным услугам компании, благодаря приведенным здесь универсальным кодам. Используйте данный путеводитель как дополнение к описанию Вашего аппарата GSM.

    К сведению абонентов

    В случае утери телефона или SIM- карты, рекомендуем Вам незамедлительно связаться с отделом обслуживания абонентов по тел.в Киеве 463-70-50, 251-77-77. После того, как Вы сообщите свои персональные данные, которые могут идентифицировать Вас как абонента сети WellCOM (№ мобильного телефона, № лицевого счета / № Договора / серийный номер терминала / № SIM-карты), предоставление услуг на данный телефонный номер будет временно прекращено. Для полного отключения телефона от сети Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в отдел обслуживания абонентов.

    Вызов спецслужб (01, 02, 03, 04)

    В случае возникновения непредвиденных ситуаций или ситуаций, угрожающих вашей жизни или здоровью, Вам нужно воспользоваться службами экстренного вызова.
    101 SEND - пожарная служба
    102 SEND - милиция
    103 SEND - скорая медицинская помощь
    104 SEND - служба газа.

    Когда Вы набираете номер любой из служб экстренного вызова, Вы автоматически подключаетесь к ближайшему офису вызываемой службы. Вызов служб 101-104 осуществляется бесплатно.

    Связь с Отделом обслуживания абонентов

    При возникновении любых вопросов, связанных с оплатой счетов, изменениями в тарифных планах или дополнительных услугах, радиопокрытием сети или проблемах с мобильным телефоном или SIM-картой, Вы можете обратиться в центр обслуживания абонентов, или позвонив с мобильного телефона по номеру 112 либо 463-70-50, 251-77-77.

  • Услуги GPRS

    Если Ваш мобильный телефон поддерживает функцию GPRS, Вы можете пользоваться услугами WAP и MMS, а также использовать мобильный телефон как модем для организации доступа к всемирной сети обмена информацией – Интернет.

  • Дополнительные услуги

Related Links

Resource Links